The Art Of Legacy: Streven naar het hoogste niveau

Dit jaar viert Nsecure haar 30-jarig bestaan. Drie decennia van innovatie, ondernemerschap en het bouwen van sterke klantrelaties. Dit keer het verhaal van Fred van Els, General Manager van 1997 tot 2022. “Ik kijk met trots terug op de 28 jaar waarin ik deel uitmaakte van dit bijzondere bedrijf. Het was een periode waarin ik niet alleen mijn eigen groei heb ervaren, maar ook meemaakte hoe Nsecure uitgroeide tot een toonaangevend bedrijf in de securitybranche.”

“Nsecure, wars van traditionele beveiliging” 

“In 1997 zette ik mijn eerste stappen bij Nsecure, een bedrijf dat toen uit slechts acht medewerkers bestond. Nu, bijna dertig jaar later, zijn we met meer dan 180 collega’s. Die indrukwekkende groei in aantallen is zeker iets om trots op te zijn, maar cijfers vertellen slechts een deel van het verhaal. Wat mij echt drijft en altijd heeft gedreven, is de visie. De overtuiging dat een organisatie alleen echt impact maakt als het durft af te wijken van de gevestigde orde, als het kiest voor een aanpak die waarde toevoegt voor de klant, niet omdat het moet, maar omdat het kán.

Vanaf het begin heb ik, samen met oprichter Hans van Driel, gebouwd aan de cultuur en het DNA van Nsecure. Een cultuur die draait om vooruitdenken, verantwoordelijkheid nemen en altijd de vraag stellen: wat heeft de klant écht nodig? Die mentaliteit, wars van bureaucratie, gericht op het leveren van échte oplossingen, is wat Nsecure onderscheidt.

Vooruitstrevende geest
In de loop der jaren hebben we talloze innovaties ontwikkeld die hun oorsprong vonden binnen onze eigen organisatie. Innovaties die niet alleen technologische vooruitgang betekenden, maar vaak ook een hele sector in beweging brachten. Denk aan Yardz, ons eigen Security Managementsysteem, of de verzamelplaats zuilen die bijdragen aan de veiligheid van mensen op industrieterreinen. We ontwikkelden het digitale veiligheidspaspoort, waarmee real-time kan worden gecontroleerd of iemand vakbekwaam is om aan het spoor te werken – iets wat veiligheid én efficiëntie enorm ten goede komt.

Een andere ontwikkeling waar ik met trots op terugkijk is onze geïntegreerde aanmeldportal voor contractors. Deze tool bracht niet alleen veiligheid op een hoger plan, maar zorgde ook voor snelheid en efficiëntie tijdens kritieke processen zoals turnarounds. En dan was er ons bikepark-concept: een slimme oplossing tegen de overlast van zwerffietsen in steden. Met technologie creëerden we ruimte in fietsenstallingen en gaven we een impuls aan het openbaar vervoer. Het zijn oplossingen met maatschappelijke impact, precies zoals we het bij Nsecure graag zien.

Impact in uiteenlopende sectoren
Ook onze bijdrage aan de recreatiesector laat zien hoe breed onze dienstverlening is geworden. Dankzij onze software is het mogelijk om vakantiehuisjes alleen vrij te geven voor verhuur als alle voorwaarden rondom schoonmaak en technisch onderhoud zijn vervuld. Tegelijkertijd zorgen we ervoor dat de gast bij aankomst voelt dat er op hem of haar is gerekend; de parkeerplaats is geregeld, het welkom is warm, de ervaring is persoonlijk. Ook dat is Nsecure.

Al deze ontwikkelingen vonden hun plaats naast de dagelijkse realiteit van grote geïntegreerde security projecten. Het werk bij Nsecure is nooit saai geweest. Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling, gecombineerd met een sterke betrokkenheid van de medewerkers, maakt dit bedrijf zo bijzonder.

Een gedeelde passie
Wat mij altijd heeft geraakt, is de mate van toewijding binnen het team. We hebben een omgeving weten te creëren waarin mensen lang willen blijven. Natuurlijk speelt een goede sfeer en werkomgeving daarin een rol, maar belangrijker nog zijn de vrijheid en verantwoordelijkheid die we onze mensen geven. Vertrouwen in hun kunnen. Dat betaalt zich terug in betrokkenheid, innovatiekracht en samenwerking.

Een speciale plek in dit verhaal verdient Hans van Driel. Bijna drie decennia lang werkten we intensief samen. Het is zeldzaam dat zo’n langdurige samenwerking niet alleen standhoudt, maar zich ook blijft verdiepen en ontwikkelen. Samen hebben we continu gewerkt aan professionalisering, procesverbetering en het ontwikkelen van onderscheidende dienstverlening. Onze vroege stap naar de cloud (al in 2006) getuigt van die visie. Het stelde ons in staat om remote dienstverlening te realiseren op een manier die destijds zijn tijd ver vooruit was. Het zijn dit soort keuzes die Nsecure hebben gemaakt tot de koploper die het vandaag is.

Het DNA van Nsecure
Wat Nsecure kenmerkt, is het vermogen om altijd vooruit te denken. Niet wachten op wat de markt vraagt, maar die markt zélf vormgeven. Die mentaliteit zit diep verankerd in het bedrijf. Daarom kijk ik met vertrouwen naar de toekomst. Nsecure zal blijven groeien, zich blijven vernieuwen, blijven verrassen.

Voor mij persoonlijk is het moment gekomen om met pensioen te gaan. Een stap die gepaard gaat met gemengde gevoelens, maar vooral met trots en tevredenheid. Trots op wat we hebben opgebouwd. Tevreden over hoe we dat hebben gedaan: met visie, met lef, met oog voor de mens.

Als ik terugkijk op mijn tijd bij Nsecure, zie ik niet alleen innovaties, projecten of groei. Ik zie mensen. Collega’s met wie ik heb mogen bouwen, dromen, lachen en doorzetten. Mensen die, net als ik, het hart op de juiste plek hebben en geloven in wat we doen.

Mijn reis bij Nsecure is een belangrijk en dierbaar deel van mijn leven geworden. Ik laat het bedrijf los in het vertrouwen dat de koers blijft kloppen. Want het kompas van Nsecure is helder: altijd op zoek naar waarde voor de klant en altijd bereid om daar nét even anders voor te denken en te doen.